DESARROLLO
DEL CONTENIDO TEMATICO.
CONTENIDO
1. QUE ES PLAN DE NEGOCIOS. 3
1.1. ¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE NEGOCIOS?. 3
1.2. ¿CÓMO SE REDACTA UN PLAN DE NEGOCIOS?. 4
A. Resumen del negocio. 4
B. Estudio de mercado. 4
C. ESTUDIO TÉCNICO.. 5
D. ESTUDIO DE LA INVERSIÓN.. 6
E. ESTUDIO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS. 6
F. ESTUDIO FINANCIERO. 6
2. ESTUDIO DE MERCADO- CANALES DE COMERCIALIZACION. 6
2.1. DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO: 7
2.2. TIPOS DE ESTUDIOS DE MERCADO: 7
2.3. EL PROCESO DEL ESTUDIO DE MERCADO: 8
2.4. CANALES DE DISTRIBUCION. 8
a. Productor. 9
b. Mayorista. 9
c. Minorista. 9
2.5. RELACIONES EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN.. 9
3. CONCLUSION. 10
4. WEBGRAFIA. 10
1. QUE
ES PLAN DE NEGOCIOS.
Planear algo es describir de
manera clara, precisa y sencilla el propósito de alcanzar una meta así como los
medios por el cual usaremos para lograr ese objetivo. Esto se lo conoce también
como plan de negocios, porque en el detallamos nuestros objetivos, actividades
tanto diarias como mensuales. En estos documentos plasmamos nuestras ideas en
papeles.
Si elaboramos un plan de negocios
podemos tener información en primer lugar sobre la actividad principal del
negocio, así podemos centrar nuestros recursos en ese objetivo.
También podemos determinar cuáles
son las amenazas y las oportunidades que ofrece el entorno a nuestra idea, así
como también podemos determinar las debilidades y las fortalezas de la nuestro
plan.
Cuando en nuestro plan de
negocios observamos cuáles son esas amenazas podemos anticiparnos y elaborar
planes de contingencia para disminuir el fracaso si se complican esas amenazas.
Al igual que sucede con las oportunidades establecer cómo aprovecharlas y
sacarle el máximo provecho.
Un plan de negocios establece
planes estratégicos de acción que determina la actividad de la empresa a
realizarse a corto o largo plazo en sus diferentes áreas de función,
administración, venta, comercialización, producción, etc.
Nos permite elaborar un
presupuesto maestro para evaluar el desarrollo económico de la empresa, asi
como determinar si existe la posibilidad de contraer financiamientos de
capital.
De igual manera con un plan de
negocios podemos realizar un control más detallado de cada uno de los objetivos
planeados. Es una herramienta muy útil que nos permite analizar de manera
oportuna y de manera constante.
Resumiendo podemos decir que es
una guía de las operaciones de la empresa, que nos ayuda a identificar los
aspectos fuertes y debilidades y a la vez evaluar nuestro rendimiento en
función a nuestras metas y objetivos, asignando los recursos correctamente, seleccionando
nuestros mejores proveedores, estimar el tiempo de retorno de nuestra
inversión, seleccionar nuestra vía de comercialización.
El plan de negocios debe ser
redactado de manera clara, concreta y precisa, que permita a terceros
identificar nuestro plan de negocios con esta guía. Se utiliza información
exacta en cada punto a tratar, para que de esta manera sea una guía oportuna y
útil para el o los inversionistas.
Este documento debe estar sujeto
a cambios, no es algo rígido está relacionado con la retroalimentación
constante
Los impuestos, la competencia, el
costo de productos, el mercado influye constantemente en nuestro plan de
negocios y debemos estar prevenidos y tener un plan diseñado a enfrentar
cualquiera de estas influencias externas de la empresa.
Un plan de negocios está estructurado de la siguiente
manera:
Esta etapa se la conoce como un
resumen ejecutivo, donde indicamos de manera básica los conceptos de nuestro
plan, en otras palabras como está compuesto nuestro plan de negocios.
En este punto indicamos, los
datos principales como nombre del proyecto o empresa, tipo de empresa.
La descripción de nuestro
producto o servicio que vamos a brindar.
Nuestra justificación de la empresa,
cual es el motivo que nos impulsó a idear ese plan, sea satisfacer una
necesidad, mejorar algún producto, ofrecer ventaja competitiva, etc.
También detallamos la estrategia
del proyecto, la inversión requerida cuanto usaremos como capital y cuanto requeriremos
de financiamientos.
En este punto analizaremos
nuestro mercado objetivo, indicaremos cual es nuestra demanda, identificar
cuáles serán nuestros competidores, proveedores y asi como las estrategias de
marketing.
a.
Definición del perfil de
mercado
Al definir el mercado elegimos
cual será el sector al cual ira dirigido nuestro producto una localidad en
general y al mismo tiempo al tipo de cliente al cual nos vamos a enfocar, por
ejemplo, jóvenes de 17 a 20 años estudiantes, o mujeres de 25 a 35 años de edad
profesionales de la ciudad de Machala.
b.
Análisis y pronóstico de la
demanda.
Es determinar nuestro pronóstico
de venta en un determinado tiempo, por ejmplo vender $5.000 en el primer año,
vender $2.500 en los primeros seis meses, aumentar un 15% en la ventas cada
trimestre, etc.
c.
Análisis de la competencia.
Estudiar y analizar nuestros competidores consiste en
recopilar información sobre su administración, sus técnicas de ventas, su
ubicación, sus precios, etc. Todo lo que sea posible para luego analizarlas y
señalarlas entre debilidades y fortalezas de cada uno de ellos.
d.
Análisis de la
comercialización.
Especificar el diseño del producto, los precios, la
distribución y promociones que lanzaremos después de analizar a nuestra
competencia, es el análisis de la comercialización, especifica cuáles serán
nuestras acciones en el mercado, cuáles son nuestras estrategias.
e.
Análisis del mercado proveedor.
Determinar quién nos abastecerá de nuestro producto
principal y conocer detalles relevantes sobre ellos nos ofrece ventajas también
ante la competencia. Su ubicación, precios, garantías, créditos que ofrecen,
toda esta información es importante recabar para señalarla como un proveedor
excelente acorde a nuestras ofertas y productos.
Definir el proceso de compra (tiempo de entrega de pedidos,
lugar de almacenamiento de productos o de producción). Examinar detalladamente
las etapas de estos procesos es importante de esta manera planificar y asignar
los recursos nos será mas fácil y acertado.
Aquí también es importante asignar responsabilidades como
encargados de maquinarias, tecnología que se utilizara, definir las áreas de la
empresa, (ventas, producción, administración, etc.) y así como también del
personal que se requerirá para desarrollar cada actividad.
Según la información adquirida de nuestros proveedores, de
la tecnología y del personal que vamos a requerir, podemos enlistar cuanto
necesitamos antes de iniciar nuestras operaciones, estimar así también los
costos necesarios para operar constantemente.
Podemos determinar nuestros activos
infraestructura, herramientas, equipos, así como el mobiliario, la
documentación necesaria para poner en marcha nuestro negocio, determinar si es
necesario capacitación sobre publicidad, relaciones humanas, etc.
Luego de enlistar la
infraestructura necesaria podemos determinar cuánto necesitaremos para poner en
funcionamiento el negocio y establecer
ciclos determinados donde se prevea l retorno de la inversión. Aquí es necesario
determinar la materia prima, la producción, los envases. También es necesario
tomar en cuenta los gastos operativos de la empresa, teléfono, arriendo, luz,
sueldos, publicidad, etc.
Una herramienta
muy útil para esto son los flujos de caja proyectados, en estos podemos
determinar nuestras ventas en determinado tiempo, nuestros egresos principales
operativos, administrativos, así como también las posibles reinversiones si
determinamos que nuestro plan será exitoso.
Recopilada toda la información podemos ahora determinar su
nuestro proyectos es factible y rentables, hemos analizado la mayoría por no
decir todos los aspectos necesario que influyen el funcionamiento de una
empresa.
Existen también modelos de
evaluar un proyecto donde determinamos si uno o varios proyectos son viables,
que toman los indicadores financieros para ser evaluados como por ejemplo el
Valor Actual Neto es un indicador financiero que trae a presente los valores
futuros y así podemos determinar qué proyecto nos conviene invertir.
Un estudio de mercado es estudiar el comportamiento de las
personas o empresas que serán nuestros consumidores, así como los proveedores
primarios y también la competencia que provee productos similares, o
sustitutos. Este estudio involucra análisis de ventas, imagen del producto o de
la empresa, nos describe en si todo el panorama que se involucra en el
desarrollo de producción, venta y promoción de un producto o servicio.
El estudio de mercado tiene como
objetivo ayudar a tomar decisiones ante un las diferentes presiones o
influencias que existen en el mercado, aprovechando algunas elaborando
pronósticos de ventas en temporadas o sectores específicos, o a su vez diseñar
campañas para minimizar impactos negativos como competencias con promociones u
ofertas, esto es el resultado de conocer nuestros proveedores, competencia y
mercado.
Kotler, Bloom “consiste en reunir, planificar analizar y
comunicar de manera sistémica los datos relevantes para la situación de mercado
especifica que afronta una organización”
Randall, lo define como: "La recopilación, el análisis
y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a controlar
las acciones de marketing".
Según Malhotra, un estudio de mercado "describe el
tamaño, el poder de compra de los consumidores, la disponibilidad de los
distribuidores y perfiles del consumidor".
Según esos conceptos recopilados
puedo concluir diciendo que un estudio de mercado consiste en planificar,
recopilar y analizar datos relevantes que influyen en la compra y venta de
nuestros productos, y así ayudar a los responsables de marketing a tomar
decisiones y controlar acciones en situaciones especificas.
Existen estudios de mercados cualitativos
que son de naturaleza exploratoria generalmente se usan cuando no se conoce
sobre el plan que vamos a iniciar, generalmente cuando son productos de
innovación y no conocemos sobre la estructura de ventas, para ello se estudia
la opinión de los clientes por medio de encuestas y así proponer hipótesis.
También puede ser cuantitativo,
cuando son proyectos de productos o servicios similares a otra empresa, donde
existe un historial del cual podemos medir, numerar, cuantificar. Para este
tipo se puede valer de encuestas pero para poder proyectarnos en vez de
establecer posibilidades inciertas a la reacción del mercado.
Un estudio de mercado se realiza en etapas:
-
Primero se establece objetivos tanto generales
como específicos que deseamos alcanzar sean a corto y largo plazo, así como
definir correcta y claramente el plan que deseamos abordar.
-
Luego se analiza la conducta del mercado en
momento presente, para observar el comportamiento y estudiar sus conductas que
le motivan a comprar y que factores influyen en esas decisiones.
-
Un estudio de mercado debe proporcionar
información útil sobre el negocio a realizarse, para ello utiliza herramientas
de investigación de campo como la observación, entrevistas, encuestas, etc.
-
Como proceso final se realiza una recopilación y
se presenta un informe con las posibles situaciones a las que debe enfrentarse
el plan de negocios, asi como sus conclusiones y recomendaciones.
Un canal de distribución es determinar el
camino o recorrido que tendrá el producto hasta llegar al cliente. La cual
puede ser de diferentes maneras:
Como podemos ver, son las vías que
elije una empresa para hacer llegar el producto hasta las manos del consumidor.
Los elementos que intervienen en un
canal de distribución suelen ser el productor, mayorista, minorista y
consumidor final. Al implantar un canal de distribución, hay que conocer los
distintos intermediarios y cómo pueden influir en el producto.
Es quien crea o elabora el
producto que se va a comercializar.
Son aquellos que pueden almacenar
grandes cantidades a menor costo y luego revenden el artículo.
Estos son los popularmente conocidos
como tiendas o empresas pequeñas que compran el producto para venderlo al
consumidor final. Este puede adquirirlo directamente del productor o de un
mayorista según su ubicación o contactos, de su punto de adquisición influye en
las ventas por el costo al que lo adquiere
Existen productos que no pasan
por un canal de distribución, y otros que pasan por muchos intermediarios, pero
se puede notar que no está determinado algo específico para cada producto o el
mismo producto. Pero es de vital importancia considerar esto, para así poder
planificar correctamente un plan de negocios y evitar inventarios en cero,
clientes insatisfechos, productos con costos elevados, demora en entregas de
mercaderías, etc.
Elementos
de un canal de distribución
PLAN DE NEGOCIOS.- Puedo concluir diciendo que un Plan de Negocios
es un documento importante para todo emprendedor ya que en este se plasma la
idea, establecer la meta ideal, las estrategias para alcanzar esos objetivos y
poner en marcha esa idea, distribuir los recursos económicos, tecnológicos y
humanos. Para elaborarlo correctamente es necesario tomar en cuenta el mercado,
el mercado meta, la competencia, los clientes potenciales, los proveedores, con
este plan identificamos las fortalezas y las debilidades de la empresa, también
podemos señalar las amenazas y oportunidades. Es un mapa que le señala a la
empresa el camino más viable así como los caminos peligrosos que tendrá que
recorrer.
ESTUDIO DE MERCADO Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN.- Un plan de negocio
puede diseñarse muy bien si conjuntamente lo hacemos con un correcto estudio de
mercado en el cual determinemos nuestro mercado meta, y el mercado potencial
para asi direccionar los recursos en la dirección correcta, un canal de
distribución rápido y corto puede ser una buena opción, así el producto llega
al consumidor en menos tiempo, su costo no se eleva al pasar de intermediario
en intermediario, tener claro que es un productor, un mayorista y un minorista
nos ayuda a evitar la reventa de un producto y nos permitirá eso tener ventaja
ante la competencia.
http://www.crecenegocios.com/estructura-del-plan-de-negocios/
http://www.myownbusiness.org/espanol/s2/
Investigación de Mercados Un
Enfoque Practico, Segunda Edición, de Malhotra K. Naresh, Prentice-Hall
Hispanoamericana, 1997, Págs. 90 al 92.
Principios de Marketing, Segunda
Edición, de Randall Geoffrey, Segunda edición, Thomson Editores Sapin, 2003,
Pág. 120.
El Marketing de Servicios
Profesionales, Primera Edición, de Kotler Philip, Bloom Paul y Hayes Thomas,
Ediciones Paidós Ibérica S.A., 2004, Pág. 98.
http://www.e-conomic.es/programa/glosario/definicion-canal-distribucion
http://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.htm