Un manual es un instrumento muy útil
al momento de organizar el personal y distribuir las funciones de cada
empelado. Así como también se busca delimitar a cada uno sus funciones a
realizarse, sus objetivos, sus obligaciones, sus responsabilidades y la jerarquía
a la que debe responder.
IMPORTANCIA.
Determina de antemano las
responsabilidades de cada empleado, es una herramienta muy eficaz que da a
conocer hasta los requisitos que debe reunir la persona que aspira ocupar algún
cargo o puesto incluso si este desea ascender de categoría.
Para el departamento de recursos
humanos es una herramienta muy útil que deben examinar con cuidado al momento de
seleccionar personal, mediante este manual se puede determinar incluso si el
personal necesita capacitación alguna para mejorar su desempeño.
El manual de funciones no es una herramienta rígida, es
flexible y se va adaptando al crecimiento de la empresa.
OBJETIVOS DEL MANUAL
DE FUNCIONES.
El objetivo principal de un
manual de funciones es obtener una herramienta que guie a los empleados sobre
el trabajo que debe realizar según el área en el que se desenvuelva según sus
competencias y sus meritos.
También se concreta cuales son los niveles de autoridades y
sus jerarquías en cada departamento, la labor administrativa es mas organizada
y formaliza los parámetros.
NORMAS PARA SU USO Y
MANTENIMIENTO.
Las empresas son de acción dinámica,
por ello el manual debe ser objetivo al analizar cada función y cada puesto.
Para garantizar su eficacia debe tener normas que seguir como ser analizado,
aprobado y socializado por las autoridades de la empresa y el departamento de
recursos humanos.
Los manuales deben revisarse por
lo menos una vez al año, con la intención de efectuar los cambios necesarios según
la evolución que tenga la empresa. Tiene que ser aplicable para todo el
personal y sus dependencias en la estructura organizativa de la misma.
EJEMPLO DE UN MANUAL DE FUNCIONES
DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
EMPRESA/COMPAÑÍA: Empresa XY
PUESTO: Gerente
DEPARTAMENTO/ÁREA: Gerencia
NATURALEZA DEL PUESTO: Tener capacidad de liderazgo, iniciativa seguridad
y responsabilidad para el desempeño del cargo, así como criterio y sentido
común para realizar tareas administrativas
FUNCIONES DEL PUESTO: Las funciones del Gerente sera determinadas
por .......................... para el ejercicio de la
profesión.
Además debe:
- Enlistar las tareas y activdades principales e importantes del Gerente
REQUISITOS DEL PUESTO:
- Ser profesional cn titulo de Ecnomista, etc
- El aspirante al cargo deberá manifestar
calidades morales y profesionales.
- ...................
JEFE INMEDIATO SUPERIOR.
Junta de Accinistas.
SUPERVISAR A:
Todo los jefes de cada departamento... (especificar los departamentos)
CAPACITACION DEL PUESTO
Experiencia mínima de dos años.
Destreza en manejo de personal, adminstracion, gerencia, etc...
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